Términos y Condiciones de Uso
1. Condición General
Lea detenidamente estos Términos y Condiciones de uso (en adelante "Términos y Condiciones") antes de utilizar este Sitio web https://www.Start_.com.ar (en adelante el “Sitio”), donde se comunica a nuestros Clientes (en adelante “Usuario” y/o “Usuarios”) los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio y que regirán sus derechos y obligaciones. Al utilizar el Sitio titularidad de OmniChannel S.A., CUIT 30-71539325-1 (en adelante "Start_"), usted reconoce y acepta cumplir con todo lo establecido en el presente.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O COMPRAR LOS PRODUCTOS QUE SE OFRECE.
2. Capacidad
Las operaciones de compra de los productos ofrecidos sólo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán realizar compras las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o imposibilitados legalmente para contratar. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos del presente. Mediante el uso del Sitio el Usuario declara bajo juramento cumplir con las condiciones de capacidad detalladas.
3. Registración
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Start_. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que Start_ utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. Start_ NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad y se responsabiliza por el cuidado de dicha información.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que Start_ detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Start_ en forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
4. Productos
La compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Usuario de estos términos y condiciones.
Asimismo, la información y fotos de los productos que aparecen en Start_ son referenciales, asumiendo que son la mejor aproximación del producto final, y podrán variar las especificaciones técnicas publicadas en el Sitio, con el producto entregado. Start_ no se hace responsable por interpretaciones erróneas de la información publicada en la tienda, que tengan como resultado decisiones equivocadas a la hora de comprar.
Start_ no asume ninguna responsabilidad por productos instalados u operados de manera incorrecta.
5. Precios de los productos.
Los precios de los productos publicados en el Sitio podrán no coincidir con los ofrecidos en los locales de Start_. Los precios del Sitio y los planes de financiación para los productos ofrecidos son válidos exclusivamente para la compra efectuada a través del Sitio. Start_ no es y no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los bancos emisores de tarjetas de crédito o débito, o cualquier tipo de entidad financiera que de descuentos o financiación, respecto de promociones realizadas por éstos, siendo dichas entidades las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.
6. Modificaciones del acuerdo
Start_ podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en la página web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor en forma inmediata a su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Start_ a los usuarios hayan indicado en la configuración de la cuenta que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Start_ podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del Sitio y/o la compra de productos en este implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
7. Errores tipográficos
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados, Start_ le comunicará la equivocación al titular, quien tendrá el derecho a rescindir su compra, o Start_ podrá anular la orden, acreditando el importe total al medio de pago utilizado.
8. Forma de pago
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Visa Electron, así como también transferencias bancarias y Mercado Pago. Además, podrá abonarse en efectivo en el local contra entrega del producto, dentro de las 24 horas de efectuada la compra.
9. Verificación del Pago
Las transacciones realizadas a través de Start_ con tarjetas de crédito o débito y Mercado Pago son verificadas en línea al momento de realizar la compra. Si existe algún problema o error en dicha transacción, puede ser que la información ingresada de la tarjeta o la cuenta de Mercado Pago, no sea la correcta.
En el caso de que el pago sea realizado mediante transferencia bancaria, el usuario deberá remitir el comprobante vía correo electrónico a la dirección: info@start.com.ar, indicando Nombre y Apellido o Razón Social según corresponda.
En todos los casos, Start_ no asegura la disponibilidad del producto. Si este no estuviera disponible al momento de procesar la orden, acreditaremos el 100% del valor de la orden en el medio de pago utilizado por el Usuario. Start_ puede solicitar información a los clientes como imágenes del documento de identidad (adelante y dorso), imagen de la tarjeta de compra, así como también algún recibo por servicios, como parte del proceso de validación de pago.
10. Garantía
a Garantía de los productos ofrecidos por Start_, está sujeta a la representación de la marca, y Start_ solo se responsabiliza por los defectos o vicios del producto, no por su mala utilización o daños posteriores a la entrega del producto. El plazo de garantía por el que se responsabiliza Start_ será de 6 (seis) meses, sin perjuicio de garantías especiales que serán comunicadas al Usuario, a contar desde la fecha de entrega del producto. En caso de que el Usuario desee ejercer dicha garantía, deberá comunicarlo a Start_ por correo electrónico a las casillas que se encuentran en el Sitio dentro de ese plazo.
11. Envíos
Los métodos y costos de envío que le brinda Start_ dependen de la cantidad de productos adquiridos por el Usuario y del lugar de entrega de los mismos. Una vez registrado podrá conocer el costo de entrega de los productos seleccionados para una localidad y provincia de lugar de destino. Las entregas se realizarán de Lunes a Viernes de 9 a 19 horas en el domicilio indicado por el Usuario. Los domingos y días festivos no se realizarán entregas, por lo tanto, para los plazos otorgados se deberá tener en cuenta solo días hábiles. Por razones de cuidado y seguridad para con los Usuarios se realizará una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario revisar el producto que no tenga rayaduras o golpes producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega. Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del producto un documento que identifique a la misma (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad). Asimismo, el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento.
Para promociones especiales, preventas, lanzamientos, productos ofrecidos únicamente online, o en cualquier caso en que se establezca una fecha estimada de envío–la que será detallada por escrito en la descripción del producto–, detallándose a partir de que fecha se comenzarán a realizar el despacho de los envíos, y el tiempo que se pueden demorar en llegar a destino, distinguiendo si el domicilio o el punto de retiro se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en resto del país.
Por cuestiones de sistema, se deja constancia que las fechas de entrega informadas por el sitio pueden no contabilizarse desde la fecha desde la cual estará disponible el producto, por lo cual, los plazos de entrega deberán contabilizarse a partir de la fecha estimada en la que el producto estará disponible.
El Sitio se reserva el derecho de modificar las fechas de entrega por causas ajenas a su voluntad, por caso fortuito o fuerza mayor –a modo enunciativo y no taxativo: atraso del embarque, huelga de Aduanas, problemáticas con las empresas de correo o transportistas, etc–.
12. Retiro en el local
Para aquellas operaciones en las que se hubiere seleccionado retiro en el local , el Usuario deberá aguardar el e-mail de confirmación indicando que ya puede retirar su producto de la Sucursal seleccionada. El Usuario dispondrá de quince (15) días corridos para retirar el Producto. Una vez transcurrido dicho plazo, se liberará el stock de la Operación y las sumas abonadas se mantendrán como nota de crédito por el monto nominal de la compra.
Para retirar el producto, el Usuario deberá presentar el comprobante de la compra efectuada impreso, DNI y en caso de haber utilizado tarjeta de crédito, exhibir la misma.
Para promociones especiales, preventas, lanzamientos, productos ofrecidos únicamente online, o en cualquier caso en que se establezca una fecha estimada de retiro –la que será detallada por escrito en la descripción del producto–, informando una fecha estimada de disponibilidad del producto, a esta fecha deberá adicionarse los plazos que puede demorar el traslado del producto a cada punto de retiro, el que será estimado y dependerá si se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en el resto del país.
Los puntos de retiro o Pick Up se encuentran detallados en el siguiente link: https://www.start.com.ar/sucursales, sin perjuicio de esto, alguno de estos podrá no estar disponible para productos en particular o por causas de fuerza mayor o caso fortuito no imputables al Sitio.
Para aquellas operaciones en las que se hubiere seleccionado retiro en Pick Up, el Usuario deberá aguardar el e-mail de confirmación indicando que ya puede retirar su producto del punto Pick Up seleccionado.
El Sitio se reserva el derecho de modificar las fechas de retiro por causas ajenas a su voluntad, por caso fortuito o fuerza mayor –a modo enunciativo y no taxativo: atraso del embarque, huelga de Aduanas, problemáticas con las empresas de correo o transportistas, etc–.
13. Política de privacidad y seguridad
Toda la información de nuestras transacciones, como los datos de la tarjeta de crédito, se encuentra encriptada, garantizando la seguridad de la información de nuestros usuarios.
Para reforzar la seguridad ante posibles fraudes, en algunas compras podemos solicitarle datos adicionales al cliente, como manera de constatar la dirección e identidad del comprador.
Por más información acerca de lo aquí mencionado acceder al Anexo de “Políticas de Privacidad” disponible en el Sitio, o comunicarse por correo electrónico a misdatos@omnichannel.com.ar, con el personal de Start_ al teléfono publicado en la web, o por medio del formulario de contacto on-line.
14. Uso de cookies
Start_ utiliza cookies que se asocian con los usuarios para brindar servicios más eficientes y personalizados. reconocerlos después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Su navegador, al igual que otros, puede estar programado para aceptar Cookies. En tal caso, si el Usuario no desea brindar Información No Específica, puede programar su navegador para rechazar Cookies, o para avisar cuando un sitio intenta enviarle Cookies. Por más información acerca del uso de cookies acceder al Anexo de “Políticas de Privacidad” disponible en el Sitio.
15. Cantidades limitadas y promociones
Start_ se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles por cliente y por orden, pudiendo cancelar o rechazar las órdenes que excedan los límites previstos. Start_ se reserva el derecho de no enviar productos por motivos que tengan que ver con volumen, peso, entre otros, reintegrando el dinero al medio de pago con que se abonó la compra. Si en algún caso, una compra fuera realizada por error en la cantidad, o no estuviera disponible por haberse agotado la promoción, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra, o Start_ podrá cancelar la compra, y le reintegrará el dinero al medio de pago utilizado.
16. Ofertas, promociones y descuentos
Las ofertas, promociones y descuentos serán con tiempo y disponibilidad limitados. La compra de los productos agregados al carrito, debe ser completada antes de que expire el tiempo establecido para la promoción. Oferta válida hasta agotar stock. Si los productos siguen disponibles después de finalizadas las ofertas, pueden ser comprados a su precio normal. Los productos con promociones especiales no tienen devolución, lo que será aclarado en el detalle de la compra.
Se deja expresa constancia que, en promociones especiales, preventas, lanzamientos, productos ofrecidos únicamente online, o en cualquier caso en que se establezca una fecha estimada a partir de la que estará disponible el producto publicado para su envío o retiro; esta fecha podrá encontrarse sujeta a modificaciones, no constituyendo la demora un incumplimiento por parte de la empresa.
17. Cambios y devoluciones
La devolución de productos sólo será aceptada dentro de los diez (10) días de recibida la mercadería. El cambio de los productos por daño estético sólo será aceptado ante reclamo dentro de las 48hs. de recibida la mercadería. Para la devolución o cambio, es necesario que el producto se encuentre en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega. Los cambios y/o devoluciones deberán realizarse por la persona que realizó la compra tal como se especifican en su correo electrónico de compra donde se le brindará al Usuario la información y la solución más cómoda para su conformidad. Se deja expresa constancia que el Usuario posee el derecho a revocar la aceptación de la oferta que realice, durante un plazo de diez (10) días corridos, desde la entrega del producto o desde celebración del contrato, lo último que ocurra, en los términos de la normativa vigente.
18. Cupones de descuento
Los cupones de descuento que pudieran recibir los usuarios serán de una única utilización y no serán acumulables con otras promociones, y podrán estar limitados a un plazo de vigencia o solo a ciertos productos para su utilización.
19. Indemnidad
Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Usuario se obliga a mantener indemne a Start.com.ar (OmniChannel S.A) por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de terceros, por el uso del Sitio por parte del Usuario, o en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario en el Sitio.
20. Derechos de propiedad intelectual
Start_ es una marca registrada y se encuentran todos los derechos reservados conforme a la ley 11.723.
21. Botón de Arrepentimiento
Según lo establecido por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, los Usuarios podrán solicitar la revocación de la aceptación del producto o servicio que haya contratado a través del Sitio dentro de los 10 días corridos contados a partir de la fecha en que se entregó el bien o se celebró el contrato –lo último que ocurra-.
La página web cuenta con un botón de arrepentimiento donde completando muy pocos datos el Usuario podrá ponerse en contacto con Start_ para iniciar el trámite de anulación de compra y proceder a la devolución del producto o servicio y al reintegro del dinero.
22. Excepción al Botón de Arrepentimiento
Como excepción a la cláusula que antecede, en los términos del artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, se establece que no será aplicable el botón de arrepentimiento para la adquisición de los siguientes productos o servicios:
a) Productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez;
b) los de suministro de grabaciones sonoras o de video, de discos y de programas informáticos, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, así como cualquier tipo y clase de software;
c) los de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.
23. Jurisdicción aplicable
Toda operación realizada con Start.com.ar (OmniChannel S.A.), y sus Sitios afiliados, ya sea: manejo de datos e información, consultas, devoluciones, reclamos, garantías, pagos, etc., así como cualquier controversia derivada del presente, su existencia, interpretación, alcance, validez o cumplimiento, será regida por las leyes de la República Argentina y sometida a la competencia de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
24. Domicilio
Se fija domicilio de OmniChannel S.A. en 11 de Septiembre de 1888, Piso 5, Oficina “A”. Código postal 1428. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Politicas de privacidad
1. Objeto
El objeto de esta Política de Privacidad es informar a los Usuarios la forma en que el sitio web (en adelante el “Sitio”) de titularidad exclusiva de OMNICHANNEL S.A. (en adelante “Start”), lleva a cabo el tratamiento de los datos personales de los Usuarios (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”, indistintamente) que se registran en el Sitio o bien que navegan por el mismo. Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente a fin de entender exactamente las prácticas en relación con los datos personales de los Usuarios. Si Ud. tiene dudas sobre cualquier aspecto de esta Política de Privacidad, por favor contacte a misdatos@omnichannel.com.ar. Asimismo, recuerde que la aceptación de esta Política de Privacidad implica la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web https://www.Start.com.ar.
2. Información para el usuario titular de los datos
El Usuario tendrá la posibilidad de proporcionar algunos de sus datos personales a través de los canales disponibles en ciertas áreas de nuestro Sitio. Start, con domicilio en 11 de Septiembre de 1988 Nº 2173, Piso 5°, Dpto. A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires; es el titular de la Base de Datos a las que se incorporarán los datos personales que se recolecten mediante el Sitio, en adelante el “Titular de la Base de Datos”. La Base de Datos ha sido debidamente registrada ante el Registro Nacional de Bases de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
3. Tipo de datos comprendidos en esta política de privacidad
Esta Política de Privacidad abarca los datos personales de los Usuarios que el Titular de la Base de Datos recolecta a través del Sitio y que eventualmente utiliza, trata, almacena o transfiere. Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceras partes fuera del control del Titular de la Base de Datos, incluyendo pero sin limitarse a páginas web, aplicaciones, o en general software o servicios en línea de terceros que el Titular de la Base de Datos no controla o emplea, desde los cuales pueda ser derivado el Usuario a nuestro Sitio o bien, a los que el Usuario pueda acceder a través del Sitio. Si bien el Titular de la Base de Datos intenta que terceras partes respeten la privacidad de los Usuarios, el Titular de la Base de Datos no se hace responsable de sus prácticas. Por favor, asegúrese de leer y aceptar las políticas de privacidad y las prácticas de cualquier tercera parte a la que acceda utilizando el Sitio. El Usuario no se encuentra obligado por norma alguna a brindar sus datos personales y no se deriva ninguna consecuencia legal en el caso que decida no proporcionarlos. Esta Política de Privacidad se rige por las disposiciones de la ley 25.326 de protección de datos personales de la República Argentina.
4. Consentimiento para el uso de los datos
Al aceptar esta Política de Privacidad el Usuario presta su consentimiento expreso, libre, informado y sin limitaciones para la recolección, tratamiento, uso, almacenamiento, divulgación, cesión o transferencia de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y con lo establecido en la ley 25.326. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ENTONCES POR FAVOR NO PROVEA AL TITULAR DE LA BASE DE DATOS NINGÚN DATO PERSONAL A TRAVÉS DEL SITIO. Por favor advierta que el Sitio requiere de ciertos datos personales para poder operar y prestar algunos de los servicios ofrecidos a los Usuarios, por lo cual si el Usuario no provee esos datos, Start podría no estar en condiciones de proveer algunos de los servicios ofrecidos en el Sitio.
5. Confidencialidad y seguridad de los datos
Con arreglo a lo dispuesto en los arts. 9 y 10 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el Titular de la Base de Datos se obliga a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos contenidos en su Base de Datos, salvo en aquellos casos en que la ley autoriza u obliga a revelar la información personal. El Titular de la Base de Datos ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales exigidos en la legislación vigente, implementando al efecto las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles. Habiendo adoptado todas las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente, el Titular de la Base de Datos no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de su Base de Datos por parte de personas no autorizadas. El Titular de la Base de Datos tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios ilegítimos.
6. ¿Qué información recolecta Start?
El Titular de la Base de Datos recolecta datos personales y datos no personales a través del Sitio, cuando el Usuario brinde dicha información voluntariamente al Titular de la Base de Datos a través de los canales disponibles en el Sitio. Los datos personales que el Titular de la Base de Datos recolecta a través del Sitio se limitan al nombre, apellido, DNI y/o CUIL/T, teléfono, domicilio y correo electrónico. Eventualmente, el Titular de la Base de Datos podrá solicitar información adicional. El Titular de la Base de Datos podrá hacer una revisión previa respecto a los datos personales ingresados por los Usuarios. Sin embargo, el Usuario es responsable de asegurar la autenticidad, corrección y actualidad de los datos brindados al Titular de la Base de Datos. Si los datos son incorrectos podría obstaculizar el acceso o uso al Sitio o los servicios brindados a través del mismo, descritos en los Términos y Condiciones de Uso del Sitio de los cuales es parte integrante la presente Política de Privacidad de Datos Personales. Para el caso que el Titular de la Base de Datos detecte que el Usuario ha ingresado datos falsos, incompletos o inexactos al Sitio, podrá eliminarlos sin notificación previa al Usuario. No se recolectan -de forma voluntaria o a sabiendas- datos personales de personas que no tengan capacidad legal para contratar conforme lo establecido en la legislación vigente. Para el caso de no respetarse lo establecido en los párrafos anteriores, el Titular de la Base de Datos procederá, dentro de lo posible, a eliminar los datos que incumplan con la Política de Privacidad, sin que ello genere ninguna responsabilidad ni derecho a reclamo alguno por parte del Usuario.
7. ¿Como y cuando Start recolecta datos no personales?
El Titular de la Base de Datos recolecta datos electrónicamente y de forma automatizada en el momento en que el Usuario aporta su información personal en el Sitio, a través de los canales disponibles, como así también cuando éste actualiza o modifica dicha información. En ciertas ocasiones el Titular de la Base de Datos puede recolectar datos electrónicamente de forma no automatizada al tomar contacto directo con el Usuario.
8. ¿Como usa y almacena Start los datos personales que recolecta?
La información del Usuario que pueda contener datos personales, obtenida durante el uso del Sitio es utilizada por el Titular de la Base de Datos para: i) Prestar los servicios accesibles a través del Sitio y llevar adelante el giro comercial de Start; ii) Utilizarlos en futuras comunicaciones con el Usuario; iii) Enviar actualizaciones, novedades, acciones de marketing, anuncios o promociones sobre los contenidos, productos y/o servicios del Sitio, o sobre Start, o sobre otros Sitios de su propiedad; iv) Fines estadísticos, de investigación y de creación y mejora de procesos y servicios comerciales, incluyendo la mejora y personalización del Sitio; v)Verificar y validar la identidad de un Usuario de acuerdo con esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso del Sitio. vi) Efectuar la facturación correspondiente a los productos adquiridos por el Usuario a través del Sitio. vii) Compartirla con terceros y/o socios comerciales para los fines estipulados en los presentes. viii) Compartirla con terceros que presten servicios a Start, necesarios para el giro comercial y los servicios prestados en el Sitio. ix) Compartirla con terceros a los cuales, o por medio del cual, el Usuario haya adquirido un producto y/o servicio a través del Sitio. El Titular de la Base de Datos almacena los datos personales y no personales que recolecta a través del Sitio en un servidor de almacenamiento brindado por DonWeb.com y Telecom Argentina S.A., cumpliendo con las normas de seguridad previstas en la normativa vigente Si la finalidad de la recolección de los datos fuera otra distinta a las aquí enunciadas, la misma se notificará en forma expresa al momento de requerirse el ingreso de sus datos.
9. ¿A qué fines Start divulga o transfiere datos personales y no personales?
El Usuario presta consentimiento expreso, informado, manifiesta conocer plenamente y acepta sin restricción alguna que el Titular de la Base de Datos puede ceder o transferir datos personales recolectados a través del Sitio con terceras empresas con el fin que el Usuario reciba oferta de productos y/o servicios y/o ofertas promocionales por parte de estas. Start también podrá divulgar o transferir datos personales con socios comerciales que presten servicios técnicos de procesamiento de datos, de mantenimiento, actualización, almacenamiento o seguridad del Sitio u otros servicios que sean necesarios para mantener el Sitio activo y en funcionamiento.
10. Autoridades de gobierno
El Titular de la Base de Datos puede divulgar o transferir datos personales a las autoridades que lo requieran de acuerdo a la ley vigente que resulte aplicable. El Titular de la Base de Datos puede divulgar o transferir datos personales en caso que ello resulte apropiado para investigar, prevenir o adoptar medidas en relación con actividades presuntamente ilegales cometidas en el Sitio o en relación con los contenidos y/o servicios.
11. Otros terceros o usuarios
En el Sitio pueden aparecer vínculos a sitios operados por terceros. El Titular de la Base de Datos desconoce y no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de estos terceros. Si el Usuario elige ingresar a dichos vínculos y por ende, a páginas de terceros, debe leer y aceptar las políticas de privacidad que indican cómo estos terceros recolectan, usan, divulgan, transfieren y eliminan los datos personales de sus Usuarios y visitantes. El Titular de la Base de Datos no divulga datos personales de los Usuarios a otros Usuarios. Es una decisión del Usuario divulgar datos personales directamente a otros Usuarios.
12. Acceso, actualización y eliminación de datos personales
El Titular de la Base de Datos garantiza a sus Usuarios el acceso a sus datos personales almacenados por el Titular de la Base de Datos, así como el derecho a solicitar su actualización, corrección o eliminación, todo ello en virtud de lo dispuesto en los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Para acceder a sus datos personales o solicitar la actualización, corrección o eliminación el Usuario deberá comunicarse a misdatos@omnichannel.com.ar, acreditar personería y/o identidad mediante "selfie" sosteniendo el DNI, el que debe ser legible. Esta información debe ser enviada al correo de contacto, juntamente con la solicitud y el detalle de su información identificatoria, completando en el asunto del correo "SOLICITUD BAJA/MODIFICACION DATOS PERSONALES". Tenga en cuenta que alguna información residual, que puede o no contener datos personales, puede mantenerse en la base de datos u otros registros que el Titular de la Base de Datos no puede eliminar por motivos legales o porque son necesarios para seguir prestando los servicios al Usuario. Será decisión del Usuario determinar si procede a eliminar sus datos personales en caso que ello imposibilite seguir prestando servicios al Usuario. Asimismo, el Usuario puede modificar en cualquier momento la información brindada al Titular de la Base de Datos a través de los canales disponibles en el Sitio. La información se actualizará de forma inmediata.
13. Transferencia internacional de datos
Los datos personales están actualmente almacenados en servidores de DonWeb.com y Telecom Argentina S.A. ubicados en la República Argentina y el Titular de la Base de Datos se encuentra domiciliado y opera desde la República Argentina, concretamente la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Al proveer información personal a través del Sitio, los residentes y ciudadanos argentinos, así como los residentes y ciudadanos de otros países que sean capaces de acceder al Sitio, aceptan y consienten la transferencia y el procesamiento internacional de sus datos personales, en caso de ser necesario para la prestación de los servicios proporcionados por el Sitio, en caso que alguno de estos servicios fuera considerado por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina como transferencia internacional de datos.
14. Modificación de la política de privacidad
Por favor tome en consideración que el Titular de la Base de Datos revisa sus prácticas de privacidad y modifica su política de privacidad periódicamente, publicando los cambios por este mismo medio. Cualquier cambio o modificación será efectiva inmediatamente desde la publicación en el Sitio. La continuidad de uso del Sitio por parte del Usuario implicará el consentimiento expreso con las modificaciones efectuadas.
15. Consentimiento
Habiendo sido debidamente informado por esta Política de Privacidad de: a) la finalidad para la que serán tratados y quiénes pueden ser sus destinatarios o clase de destinatarios; b) la existencia del archivo, registro, banco de datos, electrónico o de cualquier otro tipo, de que se trate y la identidad y domicilio de su responsable; c) el carácter obligatorio o facultativo de las respuestas al formulario y/o cuestionario que se le proponga; d) las consecuencias de proporcionar los datos, de la negativa a hacerlo o de la inexactitud de los mismos; e) la posibilidad del interesado de ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de los datos, cuando accede al Sitio y provee voluntariamente sus datos personales, el Usuario está prestando su consentimiento expreso al Titular de la Base de Datos para la incorporación de los mismos la Base de Datos y para su tratamiento con las finalidades aquí declaradas.
16. Cookies
Mediante la tecnología Cookie o el rastreo IP, el Sitio puede acceder a cierta información del Usuario (en adelante “Información No Específica”). A la fecha, la Información No Específica que recopilamos consiste en información sobre intereses, las secciones de nuestro Sitio que el Usuario visita y otra información similar. La Información No Específica es utilizada sólo el Titular de la Base de Datos, a fin de conocer cuáles son las áreas preferidas del Sitio, qué tecnología se está utilizando, y tratar de este modo de mejorar constantemente los servicios ofrecidos. Eventualmente, y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25.326, Art. 28 y cc. podremos disociar esta información con fines estadísticos, pero en ningún caso compartiremos con terceros sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en la presente Política de Privacidad, conforme lo establece la Ley 25.326. Su navegador, al igual que otros, puede estar programado para aceptar Cookies. En tal caso, si el Usuario no desea brindar Información No Específica, puede programar su navegador para rechazar Cookies, o para avisar cuando un sitio intenta enviarle Cookies.
17. Registro Nacional de Bases de Datos Personales
A continuación, se mencionan la información relativa al Registro Nacional de Bases de Datos Personales. Si tiene dudas o necesita orientación puede comunicarte al (54-11) 3988- 3968 o a datospersonales@aaip.gob.ar. Para más información ingresa a: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
18. Acción comercial "Trae tu factura de Luz/Gas/Agua y te lo convertimos en descuento"
OMNICHANNEL S.A., (en adelante, el “Organizador”), con domicilio en 11 de Septiembre de 1888 Nro. 2173, Piso 5, Oficina “A”, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT Nro.: 30715393251, realiza la presente Acción Comercial (en adelante la “Acción Comercial”), que tendrá vigencia en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”), desde el 18 de abril de 2024 a las 09:00 horas hasta el 30 de abril de 2024 a las 22:00 hs o hasta agotar stock, lo que ocurra primero, (en adelante, la “Vigencia de la Promoción”) y se llevará a cabo exclusivamente en las siguientes tiendas físicas Start_:
1-Sucursal ABASTO, domicilio: Av. Corrientes 3247, Ciudad Autónoma de Buenos Aires;
2-Sucursal Alto Palermo, domicilio: Av. Santa Fe 3253, Ciudad Autónoma de Buenos Aires;
3- Sucursal Belgrano, domicilio: Cabildo 2076, Ciudad Autónoma de Buenos Aires;
4-Sucursal DOT Baires Shopping, domicilio: Vedia 3600, Ciudad Autónoma de Buenos Aires;
5-Sucursal Parque Brown Factory, domicilio: Gral. Fernández De la Cruz 4602, Ciudad Autónoma de Buenos Aires;
6-Sucursal Alto Avellaneda, domicilio: Guemes 897, Localidad Avellaneda, Provincia de Buenos Aires;
7-Sucursal Lomas Shopping, domicilio: Antártida Argentina 801, Localidad Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires;
8-Sucursal Plaza Oeste, domicilio: Boulevard Juan Manuel de Rosas 658, Localidad Morón, Provincia de Buenos Aires;
9-Sucursal Quilmes Factory, domicilio: Av. Calchaquí 3950, Localidad Quilmes, Provincia de Buenos Aires
10-Sucursal San Justo Shopping, domicilio: Av. Brigadier General Juan Manuel de Rosas 3910, Localidad San Justo, Partido de La Matanza, Provincia de Buenos Aires;
11-Sucursal San Martín Factory, domicilio: San Lorenzo 3773, Localidad San Martín, Provincia de Buenos Aires;
12-Sucursal San Miguel, domicilio: Av. Doctor Ricardo Balbín 1130, Localidad San Miguel, Provincia de Buenos Aires;
13-Sucursal Unicenter, domicilio: Paraná 3745, Localidad Martínez, Provincia de Buenos Aires;
14-Sucursal La Plata, domicilio: Calle 8 y 47 Nro. 760, Localidad La Plata, Provincia de Buenos Aires;
15-Sucursal Palmas del Pilar, domicilio: Panamericana Km. 50, La Lonja, Pilar, Provincia de Buenos Aires;
16-Sucursal Mar del Plata Paseo Aldrey, domicilio: Sarmiento 2685, Localidad Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires;
17-Sucursal Cordoba I Indarte, domicilio: Rivera Indarte 140, Localidad Córdoba, Provincia de Córdoba;
18-Sucursal Córdoba I Nuevo Centro, domicilio: Duarte Quirós 1400, Localidad Córdoba, Provincia de Córdoba;
19-Sucursal Mendoza Plaza, domicilio: Av. Acceso Este 3280, Localidad Mendoza, Provincia de Mendoza;
20-Sucursal Posadas I Paseo Libertad, domicilio: Av. Quaranta 3598, Localidad Posadas, Provincia de Misiones;
21-Sucursal Neuquén Portal, domicilio: Juan Julián Lastra 2400, Localidad Neuquén, Provincia de Neuquén;
22-Sucursal Salta Alto NOA, domicilio: Av. Del Bicentenario de la Batalla de Salta 702 , Localidad Salta, Provincia de Salta;
23-Sucursal San Juan I Paseo Libertad, domicilio: Scalabrini Ortiz 1285 y Circunvalación, Localidad San Juan, Provincia de San Juan;
24-Sucursal Rosario, domicilio: Nansen 323, Localidad Rosario, Provincia de Santa Fe;
25-Sucursal Tucumán Portal, domicilio: Fermin Cariola 42, Yerba Buena, Provincia de Tucumán.
La acción comercial quedará sujeta a los siguientes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”).
El Organizador aplicará sobre los productos disponibles en las tiendas físicas mencionadas ut supra descuentos equivalentes al monto de la factura de servicio de luz, gas o agua de consumo residencial presentada por los potenciales interesados en las tiendas físicas habilitadas para la presente Acción Comercial, conforme estos Términos y Condiciones.
Mínimo de compra y Tope de descuento: La Acción Comercial aplicará únicamente para aquellas ventas que superen los $350.000 (PESOS ARGENTINOS TRESCIENTOS CINCUENTA MIL) pudiendo el Organizador otorgar un descuento máximo de hasta $75.000 (PESOS ARGENTINOS SETENTA Y CINCO MIL). En caso de que se presentaren facturas por un valor superior a dicho monto, se aplicará el descuento máximo de $75.000 (PESOS ARGENTINOS SETENTA Y CINCO MIL).
Personas habilitadas: Podrán participar de la Acción Comercial los interesados que reúnan y/o cumplan con las siguientes condiciones: i) sean personas físicas mayores de 18 años de edad y capaces; ii) residan en el Territorio; iii) cumplan con la totalidad de los requisitos de participación establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
Personas excluidas: No podrán participar en la Acción Comercial las personas jurídicas, las personas físicas menores de 18 años, ni domiciliadas fuera del Territorio, el personal del Organizador y de las agencias publicitarias involucradas en esta Acción Comercial, sus cónyuges y/o parientes hasta el segundo grado de consanguinidad y segundo de afinidad, ni los ex empleados que se hubieran desvinculado de las mismas dentro de los treinta (30) días corridos anteriores a la fecha del comienzo de la Acción Comercial, ni sus cónyuges y/o parientes hasta el segundo grado de consanguinidad, inclusive.
Requisitos: Únicamente podrán participar de la presente Acción Comercial los interesados que cumplan con la totalidad de los requisitos exigidos en estos Términos y Condiciones.
Para participar, el interesado deberá:
i) Realizar una compra de al menos $350.000 en una de las tiendas físicas habilitadas según los presentes Términos y Condiciones, abonando en efectivo, al contado, o en una sola cuota en caso de abonar con tarjeta;
ii) Presentar una factura de servicio de luz, gas o agua de consumo residencial de su titularidad correspondiente al período de febrero, marzo o abril del año 2024 emitida por alguno de los prestadores habilitados conforme el Punto 9 de los presentes Términos y Condiciones;
iii) Presentar Documento Nacional de Identidad en versión física a los fines de constatar la titularidad de la factura presentada;
iv) Entregar la Factura al personal del Organizador a los fines de que la misma sea almacenada en el registro interno de la compañía;
Límite: Cada interesado podrá participar de la presente Acción Comercial en una (1) sola ocasión, no pudiendo realizar más de una operación bajo los presentes Términos y Condiciones. Una vez realizada la compra bajo las condiciones de esta Acción Comercial, el interesado quedará excluido de la misma. Se aclara que en la operación realizada, el interesado podrá utilizar solo una factura de servicio de luz, gas o agua de consumo residencial que se encuentra bajo su titularidad acreditada mediante la exhibición de su Documento Nacional de Identidad, tal como surge del Punto 6 de estos Términos y Condiciones. Es decir, ningún participante podrá realizar más de una compra bajo los términos de la presente Acción Comercial, ni podrá utilizar, a los fines de la obtención del descuento, más de una factura de servicio a su nombre.
Las facturas que los interesados presenten en las tiendas físicas del Organizador a los fines de acceder a esta Acción Comercial podrán ser revisadas y fotografiadas por el personal del Organizador, quien a su vez podrá rechazar las mismas en caso de detectar su falta de autenticidad o cualquier otra irregularidad;
Las facturas que se tomarán en cuenta a los fines de participar de la presente Acción Comercial serán facturas correspondientes a los servicios de luz, gas o agua relativas a los meses de febrero, marzo o abril del año 2024 que fueran emitidas por cualquiera de los siguientes prestadores de servicio:
-EDENOR S.A. CUIT: 30-65511620-2
-EDESUR S.A. CUIT: 30655116512
-AYSA S.A., CUIT: 30709565075
-EDELAP S.A. CUIT 30657877669
-COOPERATIVA LIMITADA DE CONSUMO POPULAR DE ELECTRICIDAD Y SERVICIOS ANEXOS DE ESCOBAR, CUIT: 30549860865
-COOPERATIVA ELECTRICA LUJANENSE LIMITADA, CUIT: 30545701959
-EDEA S.A., CUIT: 30689977517
-EPEC S.A., CUIT: 30999027489
-EDEMSA, CUIT: 30699542454
-EMSA, CUIT: 30545836900
-CALF S.R.L., CUIT: 30545721399
-EDESA S.A., CUIT: 30690633635
-ENERGIA SAN JUAN S.A., CUIT: 30681688540
-EPE S.A., CUIT 30-54578816-7
-EDET S.A., CUIT: 30658650242
-METROGAS S.A., CUIT: 30657863676
-NATURGY S.A., CUIT: 30657864117
-CAMUZZI GAS PAMPEANA S.A., CUIT: 30657864281
-ECOGAS S.A., CUIT: 30647990092
-GAS NEA S.A., CUIT: 30-69121087-8
-ECOGAS S.R.L., CUIT: 3070848992)
-LITORAL GAS, CUIT: 30657866330
-OSSE S.A., CUIT: 30-63046762-0
-ABSA S.A., CUIT: 30-70791990-2
-AGUAS CORDOBESAS S.A., CUIT: 33-68982298-9
-AGUAS MENDOCINAS S.A., CUIT: 30-71151356-2
-SAMSA S.A., CUIT: 30-66439093-7
-EDESA S.A., CUIT: 30-69063363-5
-EPAS, CUIT: 30-99927349-8
-AGUAS SANTAFESINAS S.A., CUIT: 30-70951414-4
-SAT ARGENTINA S.A., CUIT: 30711720746
Los descuentos que se determinen en el marco de la presente Acción Comercial serán válidos en todos los productos que se encontraran disponibles en cada tienda física habilitada a los fines de esta Acción Comercial, hasta agotar Stock.
Los beneficios de la presente Acción Comercial no serán acumulables con otros descuentos y/o promociones;
Los productos adquiridos en el marco de la presente Acción Comercial podrán ser cambiados dentro de los treinta días de realizada la compra, vencido dicho plazo, el Organizador se abstendrá de realizar dicho cambio, no teniendo el Comprador derecho a reclamo alguno. Se deja constancia que se aplica a lo referente a los cambios lo establecido en los términos y condiciones genéricos de OMNICHANNEL disponibles en el sitio web: https://www.start.com.ar. Se deja expresa constancia que, al momento de realizar un proceso de cambio y/o devolución de un producto adquirido en el marco de la presente Acción Comercial, se tomará en consideración el valor efectivamente abonado por el Comprador al momento de la compra, más no el valor de dicho Producto al momento de hacer el cambio. En caso de existir una diferencia tarifaria entre el producto adquirido durante la presente Acción Comercial y el producto de cambio, el Comprador deberá abonar dicha diferencia, sin lugar a reclamo alguno;
El Organizador podrá ampliar la Vigencia de la presente Acción Comercial, ello conforme la normativa vigente. Cuando circunstancias no imputables al Organizador ni previstas en estos Términos y Condiciones o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador podrá suspender, cancelar o modificar esta Acción Comercial;
La participación en la Acción Comercial implica la aceptación de estos Términos y Condiciones y de las decisiones que adopte el Organizador, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas. El Organizador tendrá derecho a definir, establecer e interpretar aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en los presentes Términos y Condiciones, sin afectar la esencia de la Acción Comercial, decisiones que serán inapelables y los Participantes no tendrán derecho a reclamo alguno, aclarándose que cualquiera de las mencionadas circunstancias, modificaciones y decisiones serán ajustadas a la legislación vigente.
Estos Términos y Condiciones podrán consultarse en el landing de la Acción Comercial el cual será publicitado en las redes sociales del Organizador;
Para cualquier controversia o cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la Acción Comercial, las Partes, por el sólo hecho de participar en la Acción Comercial, se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad de Buenos Aires.